国市场，尤其收纳艺龙之后脚更加迅捷2004年，的母司控股艺;2007年，通过艺龙推出国地区的服务;2008年，旗下酒店点评网站投资成立到到;2009年，并购酷;2013年，旗下的洲酒店搜索比价网站在上海立分公司进入中国市场在国的布局显易见，有点指出，希望过酒店预“本地山羊养殖技术”球旗下商务度假生活方式等不同品牌间切换的诉求，更谈不上忠诚度计划。希尔顿全球亚太区销负责人杜睿明持有这样的点。所以集团当务之急是先把酒店数量建起来，达到足的数量后才能提高会员的忠诚度当然扩张的重点地区还是在商业工业或政治等方面具有重要意义的城市和城市中心以

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，多渠道的争取客源来弥补公务活动和会消费减少造成的市场损失在星级酒店扎堆摘星的同时，些特色度假酒店和经济型酒店，市场前景看好，迎来了发展的黄金期。海口澜湖由于高尔夫、温泉电影公社等休闲配的成熟，项旗下酒店入住率更为稳定张会发说，精服务酒店在适应市场方面。

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。很多免票公经常出现内消费价格远高于外的情况，这属于价格信不过为。有人也对景区的门票并非票制就拦在名单外表示不理解，为如做法有点一切负责人表示，名单并非强制，非一票制区有权利选择不加入名单提出一票制也并不意味着否非票制模式的合理但国旅游局在

路，建立起收益管理文化。例如销团队从较为注重个人业绩转为更多地考虑酒店整体业绩，从较为关注间数为更多地考虑客房收入以及整体收入。这些隐形的收益将从长远来更好地助酒店提升理能力及理水平。中国酒店收益理发展趋势客房外的其他收入来，酒店业理者不应将提高收入

的集体活，强员工之间的互，并与社会相关机构合作，举办些专业技能比赛，设置相应的金、品，鼓励优员工等其实，谈到酒店对员工的尊重和鼓励，笔为，最关键的是酒店管理者是否用心做这件事情。笔者曾在新加坡的一家酒店工作过，有天早730，酒店房部在会，这时候酒。

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，于是率先口艺龙站队携程后，只剩携程和去哪儿两强，携程系会加大对酒店的控制，但酒店也没那么傻，多数都会拨更多的资源给去儿用以平衡，家独大的面绝不是我们想看到的。于这位兄台的点，其他的酒店负责人们几乎都在表示认同，话题很然地回转到大成为黑暗时代的携程垄断“本地山羊养殖技术”使，房的淋浴间与走廊间专门种有竹子，晚或阳光较好时，走廊道的玻璃上会影出子的影子到了晚上，当人在走廊通道行走时，也能透过铜网看到人影，营造出人在画中游的意晚5点半始，工作人员会点上蜡烛，整个大堂、都会在烛光的辉映，营造一种静谧之感，加上特的古典

感受到了温暖，然会更加用心地工作事实上，酒店员工的关心主来源于酒店管理者自的实际动。现，有不少酒店在加强校企合作关系的建但对于实习生的培，笔者建酒店应是从培养的角度出发，实习生通过在酒店的实习，真正到经验和知识，了解己的强项么，发展方向在哪里

了自己的看法。去儿网集团总兼的地事业部张强表示，作为在线旅平台，去哪儿网致力于用打在线旅游服务闭以及2，同时将基于其技优势，迎接在线旅游市场新的机遇与挑战。目的地服务事业部集团连锁大区经理张宝龙认为，连锁酒店的来是星辰大海，不管连锁酒店的来有多远

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革新。：在这种形势下，酒店何借力时代特点来建立自己的渠道谋求发展?吴伟：拥抱或许是很好的手段，事实上这也是东呈酒店集团前在做的。东呈酒店集团联手微信支付式发布了云酒店概念，用信串联传统酒店服务和互联网大数据，手机成为酒店前台于酒店而言，搭建在现有

和推能有效地酒店源进精准定位并投其好地去服务这在以前需要巨大的人力成本，并要服务人员长久的经验才能做出这些判断。今大数很易就能办到，于酒店来可以极大地提高服务质量和户的入住体验东呈在刚识移动互联网的时就已经到了大数和微信时代，优地选择了消费

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土化题魏长仁指出，国外企业进入中国市场水土不服，用国外的玩儿法在国市场发展是不灵的，己投资或控股国内些企业，国内企业也很难摆脱投资方外企的束缚和影响，很难做到完全本土化。这他们不成功的地方，也觉得很难的地方，以过投资渗业务合作尝试进入中国市场是比较

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